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コミュニケーション術
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コラム
現場のパニックに飲まれない!元社内SEが教える「トラブル対応・初動の鉄則」
現場が炎上しているとき、社内SEに必要なのは最新の技術力……もですが、それ以上に重要なのは「何が起きても動じない図太さ」とおかん並みの寛容力です。 どんなに厳しい言葉を投げかけられても、踏まれても叩かれてもへこたれない。まるで「絶滅とは無縁なしぶとい生命力」で現場のパニックを柳に風と受け流す。この図太さこそが、自分自身のメンタルを守り、冷静な判断を下すための最強の武器になります。
2026年3月11日
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