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コミュニケーションが苦手だった元社内SEが、20年以上の現場経験で実践してきた「認識のズレを防ぐ仕事術」を紹介します。電話とメールの使い分けや記録を残す工夫など、仕事を円滑に進めるために意識してきた考え方を実体験を交えてまとめました。

Excel初心者必見！これだけは外せない基本関数（SUM、AVERAGE、COUNT、MAX/MIN）の使い方とメリットをわかりやすく解説します。関数の公式から、元SE直伝の修正のコツ、便利なステータスバーの活用術まで、今日から仕事が速くなるエクセルの基礎をまとめました。