社内SEの新人時代、現場研修でやらかした「送り状発行ミス」。紛失した伝票は、なんと机の引き出しの中に……。絶望した新人がどう謝罪し、データベースソフト「桐」でミスを防ぐ仕組みを作ったのか。実体験から学んだ社会人・エンジニアとしての教訓を綴ります。