情報整理– tag –

今週は熊本地震をはじめ、AI、人口減少、辺野古沖事故などさまざまなニュースがありました。一週間の出来事を振り返りながら、「ニュースを点ではなく線で見ること」の大切さや、数字や言葉の伝え方、AIとの付き合い方について、自分なりに考えを整理しました。

「記録を資産化しているんですね」と言われることがあります。 でも正直に言うと、そんな立派な話ではありません。 後で困るのが怖いだけです。 ホームページ更新、棚卸、会計処理。 たまにしかやらない作業ほど忘れやすく、過去のメモに助けられることがあります。 今回は、私が備考欄を埋め続ける理由について書いてみました。

「ルールがないからOK」は本当に安全なのでしょうか。 現場で実際に起きた持ち込みPCのトラブルをもとに、情報整理・リスク判断・社内規定の重要性について元社内SEの視点から解説します。

トラブル対応では、いきなり原因が分かることはほとんどありません。元社内SEとして数多くの問い合わせ対応をしてきた経験から、情報整理の次に大切だと感じている「仮説と検証」の考え方についてお話しします。

トラブル対応で大切なのは、慌てて対応することではなく情報を整理することです。 商品コードや受注番号で対象データを特定し、5W2Hで状況を整理する。 元社内SEとして実際に行っていたトラブル対応の考え方を紹介します。

『薬屋のひとりごと』2巻を読んで、情報整理と責任の線引きが印象に残りました。あいまいな情報をそのままにせず、確かな情報へ変えていく流れは、実際の仕事にも通じるものがあります。

仕事では「とりあえず動く」よりも、「一度立ち止まって考える」ことが大切な場面があります。20年以上社内SEとしてトラブル対応を経験してきた中で身についた、「考える習慣」が仕事の質を高める理由や、原因の整理・情報収集・予測する考え方について、実体験を交えながら紹介します。

打ち合わせ資料が100枚以上積み重なり、マウスパッド代わりになっていた会社員時代。iPad、Apple Pencil、ブギーボードを活用し、「情報の入口」を整理することで、紙を減らし探す時間を大幅に削減した実体験をご紹介します。