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販売管理システムからデータは出せるものの、発注判断に必要な資料を作るまでには最低でも約1週間かかっていました。現場長からの相談をきっかけに、桐を使って発注管理表を新規開発。大量データの集計をボタン一つ、約2〜3分で更新できる仕組みを構築し、約10年間、現在も10〜15人の発注担当者に利用されている改善事例をご紹介します。

自動化とは、すべてをプログラムに任せることではありません。社内SE時代の経験をもとに、業務フローの考え方や、人が判断する工程とプログラムに任せる工程の切り分け、自動化で大切にしていたことをご紹介します。

「本当にそのボタンは必要ですか？」 社内SEとしてシステム改修を行う中で、私が最も大切にしていたのは「現場の負担を増やさないこと」でした。 1クリックの積み重ね、自動化、人は忘れるという前提で考える業務改善について、実体験を交えながらご紹介します。