トラブル対応– tag –

考えることで、仕事の質は大きく変わる。 指示待ちから抜け出し、応用が効くようになる“シンプルな習慣”を実体験ベースで解説。

バラバラに見えるトラブルが、実はつながっていたことはありませんか？ 『薬屋のひとりごと』1巻から、 “考えること”と“つながりを見る視点”について整理しました。

今日もお疲れ様です。 仕事でもプライベートでも、トラブルが起きたときほど状況は悪くなりやすく、気づけばパニックになっていることも少なくありません。 「早く何とかしないと」「とりあえず動かないと」と思って動いた結果、さらに状況を崩してしまう...

期初に新システムを導入すると、なぜ現場は“ハードモード”になるのか。社内SEの実務目線で、実際に起きていることを整理しました。

今日もお疲れ様です。仕事が理不尽に進まない時、慣れないトラブル対応や、周囲との温度差に少し心がカサカサしていませんか？ 「現場の苦労を知らない上層部からの無茶振り」や「不具合だらけの古いシステムを引き継がされた時の絶望感」。そんな、仕事で...

現場が炎上しているとき、社内SEに必要なのは最新の技術力……もですが、それ以上に重要なのは「何が起きても動じない図太さ」とおかん並みの寛容力です。 どんなに厳しい言葉を投げかけられても、踏まれても叩かれてもへこたれない。まるで「絶滅とは無縁なしぶとい生命力」で現場のパニックを柳に風と受け流す。この図太さこそが、自分自身のメンタルを守り、冷静な判断を下すための最強の武器になります。