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前回ご紹介した「物干しざおで作った簡易撮影スタジオ」の続編です。 物干し台やハンガーラック、ツッパリ棒など、身近なものを組み合わせて作った手作り撮影スタジオ。その裏側には、約7年間にわたる試行錯誤と工夫がありました。 商品撮影の準備や設営、安全面への配慮など、現場でしか分からない実体験をご紹介します。

総合カタログの商品撮影で必要になった撮影スタジオ。しかし専用設備を購入する予算はありませんでした。そこで思いついたのが、自宅の物干しざおと物干し台。現場で試行錯誤しながら撮影環境を作り上げた実体験をご紹介します。

販売管理システムからデータは出せるものの、発注判断に必要な資料を作るまでには最低でも約1週間かかっていました。現場長からの相談をきっかけに、桐を使って発注管理表を新規開発。大量データの集計をボタン一つ、約2〜3分で更新できる仕組みを構築し、約10年間、現在も10〜15人の発注担当者に利用されている改善事例をご紹介します。

桐のフォームは、単なる入力画面ではありません。私は社内SE時代、現場の担当者が迷わず操作できる「操作パネル」としてフォームを設計していました。入力項目の配置やボタンの位置、Tabキー・Enterキーの動きまで工夫し、使いやすい画面を目指した実体験をご紹介します。

社内SE時代、自動化が増えたことでメインパソコンの作業が細切れになってしまいました。そこで会社で余っていたパソコンを活用し、自動化専用の「バッチサーバー」を構築。Windows Updateやリモートデスクトップなど、次々と発生する課題を工夫しながら乗り越え、「無ければ作る」を実践した運用改善の実体験をご紹介します。

「本当にそのボタンは必要ですか？」 社内SEとしてシステム改修を行う中で、私が最も大切にしていたのは「現場の負担を増やさないこと」でした。 1クリックの積み重ね、自動化、人は忘れるという前提で考える業務改善について、実体験を交えながらご紹介します。

トラブルが起きたときほど、焦って動くと状況は悪化しがちです。元社内SEとして数多くのトラブル対応を経験した中で実感したのは、「何をするか」よりも「どんな順番で進めるか」が重要だということ。情報収集から復旧、原因究明まで、現場で実践してきた状況の立て直し方を紹介します。

30分かかっていた作業が数分に。全部作り替えなくても、現場は楽になる。

一人情シスは、パソコンを直すだけの仕事ではありません。システムリリース当日の実体験をもとに、会社全体への影響を考えた優先順位や、根回し、信頼関係、自分自身の管理まで、一人情シスとして大切にしていた考え方をご紹介します。

システム導入で大切なのは、便利そうな機能をすべて追加することではありません。現場・経営層・ベンダーの間に立ち、必要な改善を見極める社内SEの役割についてまとめました。