コミュニケーション– tag –

『片田舎のおっさん、剣聖になる』2巻をレビュー。オブザーバーとして若手の動きを観察し、すぐに答えを教えず、危険なときには助けに入るベリル。「放置」と「見守る」の違いから、人を教えるときの距離感について考えました。

相談内容だけでは、本当の問題が見えないことがあります。社内SE時代の経験をもとに、相談者の立場や状況、影響範囲などの「背景」を確認しながら、本当に解決すべき課題を探してきた考え方をご紹介します。

久しぶりにたくさんの人と会った今年のお盆休み。SNSで知り合った方との交流や、近所のお店での偶然の出会い、東京時代の先輩とのAI談義など、いろいろな人と話して過ごした充実したお盆休みを振り返ります。

22歳の頃、人前で話すことが苦手で、お客様への説明が原因でクレームを受けたことがありました。本や早口言葉、面談練習など、できることを一つずつ積み重ね、お腹に力を入れて話すという自分なりの方法も見つけました。周りの方々に支えられながら乗り越えた経験は、今でも私の仕事の原点です。今回は、コミュニケーションを学び続ける理由についてお話しします。

3連休を利用して地域のお店を新規開拓してきました。歩いて分かったのは、お店の雰囲気だけではなく、人と人とのつながりの温かさ。思わぬ再会や新しい出会いを通して、「新規開拓で見つけたのは、お店より人とのご縁だった」と感じた週末を振り返ります。

穏やかな異世界ファンタジー『追放悪役令嬢の旦那様』1巻をレビュー。思わず笑った翻訳シーンから、システム導入で必要になる「翻訳役」の仕事を思い出しました。エンジニア視点でも考えさせられる一冊です。

いつも通りお店巡りをする予定が、冗談半分の連絡からまさかのスタッフ訪問へ。楽しい時間になった一方で、「連絡の仕方が悪い」という反省点も見つかった週末リセット第11回です。

コミュニケーションが苦手だった元社内SEが、20年以上の現場経験で実践してきた「認識のズレを防ぐ仕事術」を紹介します。電話とメールの使い分けや記録を残す工夫など、仕事を円滑に進めるために意識してきた考え方を実体験を交えてまとめました。

この記事にはアフィリエイト広告が含まれる場合があります。あらかじめご了承ください。 「人の心の声が全部聞こえたら、便利だと思いますか？」 この作品では、それが少し違った見え方をしてきます。 今日もお疲れ様です。 今回は、鬼島さんと山田さん&nb...

組織には、主役ではないけれど「いないと回らない人」がいます。社内SEとして働いてきた経験をもとに、サポート役の本当の価値や、なぜ評価されにくいのかを考えてみました。電話対応やシステム運用など、見えない仕事が組織を支えている理由をお伝えします。