社内SE体験談– category –

領収書整理を少しでも楽にしたくて、糊付けからクリアリフィル管理へ変更しました。1・2・4ポケットを試した結果たどり着いた、現在の保管方法やメリット・デメリット、実際の運用方法をご紹介します。

2018年の台風21号で大阪が停電した夜、社内SEとして会社へ向かった実体験を紹介。徒歩20分の出社、倒れた自動販売機、そして二度入ることになったお風呂。災害時に会社を止めないために動いた、社内SEならではの思い出です。

「記録を資産化しているんですね」と言われることがあります。 でも正直に言うと、そんな立派な話ではありません。 後で困るのが怖いだけです。 ホームページ更新、棚卸、会計処理。 たまにしかやらない作業ほど忘れやすく、過去のメモに助けられることがあります。 今回は、私が備考欄を埋め続ける理由について書いてみました。

会社員時代は不要だと思っていたスキャナ。しかし個人事業主となり、さらに法人化したことで考え方は大きく変わりました。複合機とScanSnapを使い分けながら実感した、書類管理とスキャナの重要性についてお話しします。

「ルールがないからOK」は本当に安全なのでしょうか。 現場で実際に起きた持ち込みPCのトラブルをもとに、情報整理・リスク判断・社内規定の重要性について元社内SEの視点から解説します。

トラブル対応では、いきなり原因が分かることはほとんどありません。元社内SEとして数多くの問い合わせ対応をしてきた経験から、情報整理の次に大切だと感じている「仮説と検証」の考え方についてお話しします。

トラブル対応で大切なのは、慌てて対応することではなく情報を整理することです。 商品コードや受注番号で対象データを特定し、5W2Hで状況を整理する。 元社内SEとして実際に行っていたトラブル対応の考え方を紹介します。

土曜日は休みではなく、社内SEにとって「ここしかできない仕事」を進める大切な時間でした。商品価格の一括更新や業務改善、休日出勤の裏側など、会社を支えていたマスタ更新の現場を実体験を交えて紹介します。

「マルチタスクが得意」と言われても、実際は複数の作業を同時にこなしているとは限りません。元社内SEの私がたどり着いたのは、「シングルタスクを区切って切り替える」という仕事の進め方でした。現場での失敗や経験をもとに、ミスを減らし仕事を安定して進める考え方をご紹介します。

仕事では「とりあえず動く」よりも、「一度立ち止まって考える」ことが大切な場面があります。20年以上社内SEとしてトラブル対応を経験してきた中で身についた、「考える習慣」が仕事の質を高める理由や、原因の整理・情報収集・予測する考え方について、実体験を交えながら紹介します。