社内SE体験談– category –

トラブルが起きたときほど、焦って動くと状況は悪化しがちです。元社内SEとして数多くのトラブル対応を経験した中で実感したのは、「何をするか」よりも「どんな順番で進めるか」が重要だということ。情報収集から復旧、原因究明まで、現場で実践してきた状況の立て直し方を紹介します。

30分かかっていた作業が数分に。全部作り替えなくても、現場は楽になる。

コミュニケーションが苦手だった元社内SEが、20年以上の現場経験で実践してきた「認識のズレを防ぐ仕事術」を紹介します。電話とメールの使い分けや記録を残す工夫など、仕事を円滑に進めるために意識してきた考え方を実体験を交えてまとめました。

組織には、主役ではないけれど「いないと回らない人」がいます。社内SEとして働いてきた経験をもとに、サポート役の本当の価値や、なぜ評価されにくいのかを考えてみました。電話対応やシステム運用など、見えない仕事が組織を支えている理由をお伝えします。

「最近の若い者は」「価値観が古い」――昔から聞くこの言葉。本当に世代の問題なのでしょうか。元社内SEとして現場を見てきた経験をもとに、世代間ギャップの正体と、相互理解の大切さについて考えてみました。

期初は新しいシステムを導入する会社も少なくありません。しかし、その裏では社内SEがマスタ移行や並行稼働、問い合わせ対応、想定外のトラブルなどに追われています。販売管理システム導入を経験した元社内SEが、現場で実際に起きたことをご紹介します。

仕事も家事も、どちらも大切。でも現実は思うように回らない——。社内SEとして忙しい日々を過ごした実体験をもとに、仕事と家事を両立するためにたどり着いた考え方や、ロボット掃除機など「仕組みに任せる」という工夫について紹介します。

期末・期初になると、社内SEはなぜ忙しくなるのでしょうか？決算棚卸、人事異動対応、営業マスタ更新、権限変更、新システム稼働など、実際に担当していた業務を元社内SEの視点で紹介します。会社全体が安心して新しい期を迎えるための「裏側の仕事」を実体験を交えて解説します。

プログラムを書いたことがある人なら、一度は経験したことがあるかもしれません。「……これ、何してるんや？」と、自分で書いたコードを見て困ってしまう瞬間を。今回は、社内SEとして保守・改修を続ける中で痛感した「コメントの重要性」と、未来の自分を助けるために残しておきたいことを実体験を交えてお話しします。

愛用していたロジクールK855に突然発生したチャタリング。保証期間内だったことで交換対応を依頼する一方、予備機探しが始まりました。条件を見直した末に出会ったエレコム「Precisionist」と、その後の意外な活躍までを、元社内SEの視点でまとめています。