社内SE体験談– category –

会社から突然の転勤を打診されたら、あなたならどう判断しますか？私自身の転勤経験をもとに、家族・単身赴任・退職などさまざまな選択肢を客観的に整理するための考え方をご紹介します。

社内SEとして20年以上仕事をする中で、私が徹底していたのが「事前相談」です。稟議申請だけでなく、システム導入や運用、プロジェクトを円滑に進めるために実践していた仕事の進め方や考え方を実体験を交えてご紹介します。

社内SEをしていると、不思議なくらい電話が鳴り止まない日と、まったく鳴らない日があります。電話ラッシュの裏側や固定電話を残すことになった実話、そして問い合わせの優先順位をどう判断していたのかを、元社内SEの経験をもとにご紹介します。

何をやっても、なぜかうまくいかない日。焦るほど空回りしてしまう経験は誰にでもあります。元社内SEの私が実践している「物理的な切り替え術」と、後輩から教わった「明日の自分に任せる」という考え方をご紹介します。

教えることがゴールではなく、一人で仕事ができるようになることが本当のゴール。元社内SEとして、新人教育や引き継ぎを通じて実践してきた「育てる」ための考え方や教え方を実体験を交えてご紹介します。

新人SEだった頃、私は「残業してなんぼ」が当たり前だと思っていました。そんな私に掛けられた「ナマケモノを目指せ」という一言。その言葉は、社内SEとして経験を積む中で少しずつ意味が分かるようになり、自動化や業務改善、余裕を持った仕事の進め方など、今の仕事の考え方の原点の一つになっています。

会社の引っ越しをきっかけに始めた毎朝の水拭き。整理整頓を目的にしたわけではありませんでしたが、気付けば引き出しが不要になり、探し物が減り、思考まで整理されるようになりました。元社内SEが実践した「最高の作業場」の作り方をご紹介します。

飲み会だけで人間関係を築こうとしていませんか？元社内SEの実体験をもとに、「信頼のリボ払い」という考え方から、お酒の席よりも大切だと感じた日々の雑談や信頼関係についてお話しします。

異動や退職、担当変更などで行う引き継ぎ。私が社内SE時代に一番大切にしていたのは、「後任が自分で考え、一人で判断できる状態を作ること」でした。別部署の請求書発行業務を一時的に担当した実体験をもとに、属人化を防ぎながら引き継ぐための考え方をご紹介します。

「定時退社は当たり前」という考え方に私も賛成です。しかし、社内SEとして働く中では、正論だけでは割り切れない場面もありました。本当に困っている時に、少しだけ手を差し伸べる。「困った時は、お互い様。」という考え方を、私自身の経験を交えながらお伝えします。