今日もお疲れ様です。
私は昔から、とにかく記録を残します。
システムの備考欄、会計ソフトのメモ欄、スクリーンショット、ブログの記事。
たまに、「記録を資産化しているんですね」と言われることがあります。
確かに結果として役立つことはあります。
でも正直に言うと、そんな立派な話ではありません。
後で困るのが怖いだけです。
記録を取り始めたのは社会人になってから
今でこそ色々なところに記録を残していますが、学生時代からというわけではありません。
記録を意識し始めたのは社会人になってからです。
最初は仕事のノートでした。
教えてもらったことや対応内容を書き残していました。
当時は単純に覚えるためだと思っていましたが、今振り返るとその頃から記録する癖が始まっていたように思います。
ホームページの更新手順が分からなくなって焦った
記録を残すようになった理由の一つがあります。
昔、ホームページの更新手順を記録していなかったことがありました。
お知らせの投稿や記事の更新など、普段行う作業であれば問題ありません。
しかし、レイアウト変更や特殊な設定変更となると話は別です。
そういった作業は年に数回しか行わないことがあります。
そのため、
「前回どうやったっけ？」
となります。
しかも、そういう時に限ってメモが残っていません。
自分で設定したはずなのに分からない。
調べ直すにも時間がかかる。
その時の焦りは今でも覚えています。
何度もやる作業なら覚えています。
しかし、たまにしかやらない作業ほど忘れやすい。
それ以来、手順や考え方を残すようになりました。
備考欄が空いていると少し不安になる
仕事で使うシステムには、よく備考欄があります。
私はその欄が空いていると少し不安になります。
後から見返した時に、「なんでこうなったんだっけ？」となる未来が見えるからです。
そのため、
- 何が起きたのか
- 何を確認したのか
- なぜそう判断したのか
を残すことが増えました。
備考欄が無いシステムの場合は、別の場所にメモを残すこともあります。
会計ソフトは特に備考欄が長くなる
会計ソフトは特にその傾向が強いです。
会計や税金は今でも勉強中の部分があります。
だからこそ、
「なぜこの勘定科目にしたのか」
「なぜこの按分率にしたのか」
「何のために購入したのか」
を残したくなります。
未来の自分が、「なんでこうしたんだっけ？」と悩む姿が簡単に想像できるからです。
繁忙期の後は領収書を見ながら悩む
会計ソフトの備考欄が長くなる理由はもう一つあります。
繁忙期は、その場で会計システムへ入力できないことがあるからです。
後でまとめて処理しようと思っているうちに、数週間から数か月経ってしまうこともあります。
すると領収書を見ながら、「これ何の領収書だっけ？」となることがあります。
領収書そのものは残っています。
しかし、購入した理由や背景までは分かりません。
だから購入理由や用途を備考欄へ残すようになりました。
数か月後の自分は、思っている以上に色々なことを忘れています。
一年前の自分は何をやっていたっけ？
記録があって助かるのは、半年や一年に一回しかやらない作業です。
例えば棚卸のような業務です。
頻繁に行う作業なら覚えています。
しかし、半年に一回や一年に一回しか行わない作業になると話は別です。
毎回、「去年はどうやっていたっけ？」となります。
そんな時に過去のメモを見ると、当時の手順や注意点が残っています。
おかげで思い出す時間を大幅に減らすことができます。
逆に記録が無いと、一年前の自分が何を考えて、どう進めていたのか全く分かりません。
そして毎回、「一年前の自分は何やってたっけ？」となります。
最近は文字だけではなく画像も残す
昔は紙のメモが中心でした。
ただ、紙は無くしたり探せなくなったりすることもありました。
今はiPadを使うことが増えています。
さらに最近は、スクリーンショットもよく残しています。
特に、
- エラーが出た時
- 設定変更前後
- 証拠を残したい時
はほぼ反射的に撮っています。
文章だけでは伝わらないことも、画面そのものが残っていれば確認できます。
気付けばピクチャフォルダには大量の画像が保存されています。
プライベートでは意外と記録しない
ここまで書くと、相当なメモ魔に見えるかもしれません。
しかし、プライベートでは意外と記録をしていません。
日記を付けることもほとんどありません。
記録しているのはスケジュール管理くらいです。
週末リセットの記事を書く時も、細かい記録を取るわけではなく写真を撮る程度です。
後から写真を見返して、「そういえばこんなことがあったな」と思い出しています。
そう考えると、私は記録すること自体が好きなのではなく、後で困りそうなことを記録しているだけなのかもしれません。
トラブル対応の記録は特に助かる
今まで残してきた記録の中で、一番助かったのはトラブル対応の記録です。
- 何を確認したのか。
- 何を試したのか。
- 結果はどうだったのか。
こうした情報が残っていると、似たような問題が起きた時に役立つことがあります。
過去の自分が残したメモに助けられることは意外とあります。
それでも意味不明なメモは存在する
もちろん、記録を残していれば完璧というわけではありません。
たまに昔のメモを見返して、「これ何のことだっけ？」となることがあります。
例えば、「確認」、「後で調べる」とだけ書かれたメモです。
当時の自分は分かっていたのでしょう。
しかし数か月後の自分には全く伝わりません。
未来の自分のために残したはずなのに、未来の自分が困る。
当時の自分に説明を求めたくなる瞬間です。
まとめ
私は記録を資産化しようと思っているわけではありません。
後で困るのが怖いだけです。
ホームページの更新手順を忘れて困った経験もあります。
だから備考欄を埋めます。
スクリーンショットを残します。
会計ソフトに理由を書きます。
そして、その記録がたまにブログ記事になります。
半年後や一年後に見返した時、「過去の自分、ありがとう」と思うことがあります。
一方で、「過去の自分、何やってたんだ？」と叫びたくなることもあります。
未来の自分を助けるのも、困らせるのも過去の自分です。
それでもきっと、これからも備考欄があれば何かを書いているのだと思います。
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